RETOURBELEID

OVER DIT BELEID

Ons Retourbeleid maakt deel uit van, en moet worden gelezen in samenhang met onze Verkoopvoorwaarden (die uhier vindt).

Wij behouden ons het recht voor dit Retourbeleid te allen tijde te wijzigen. Het Retourbeleid is voor het laatst bijgewerkt op 4 mei 2020.

Dit beleid is van toepassing op producten die zijn aangekocht ophttps://shop.fl.honda.be (de 'Website').

UW RECHTEN OM UW OVEREENKOMST TE BEËINDIGEN

U kunt ervoor kiezen uw bestelling op elk moment te annuleren voordat het product naar u wordt verzonden.

Als het product naar u is verzonden, moet u ons informeren binnen14 dagen na de dag waarop u de producten hebt ontvangen, of, als u meerdere producten hebt ontvangen,14 dagen na de dag waarop u de laatste productlevering hebt ontvangen.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via de relevante informatie in het gedeelteContact met ons opnemen op de Website of via een online-bericht via 'Mijn Account' op de website.

KOSTEN VAN DE RETOURZENDING

Als u gewoon van gedachten bent veranderd over het product:U krijgt een terugbetaling voor de prijs die u voor het product hebt betaald. Het is uw verantwoordelijkheid om het product terug te sturen naar de dealer die het heeft geleverd. U draagt de kosten die hierbij ontstaan.

Als het product dat u hebt gekocht, defect is:Wij zorgen ervoor dat een van onze dealers de producten bij u ophaalt en wij dragen de kosten daarvan. Wij dragen de kosten voor de reparatie van de machine onder garantie en de terugzending naar u, of, als u dat liever hebt, komt u in aanmerking voor terugbetaling.

Inhoudingen op terugbetalingen: Wij behouden ons het recht voor om uw terugbetaling te verminderen (exclusief bezorgkosten) vanwege uw gebruik van het product of vanwege waardevermindering van de producten, als dit is veroorzaakt doordat u het product hebt gebruikt op een manier die niet is toegestaan in een winkel.

HOE EN WANNEER ONTVANGT U UW TERUGBETALING?

Wij betalen u de prijs terug die u voor het product hebt betaald, met inbegrip van bezorgkosten, via de methode die u voor de betaling hebt gebruikt.

Wij voeren de terugbetalingen aan u zo snel mogelijk uit, maar ten laatste binnen 14 dagen nadat u ons op de hoogte hebt gebracht dat u de overeenkomst wilt beëindigen.